CÉSAR AUGUSTO RINCÓN ZULUAGA
La Secretaría de Salud Municipal en cumplimiento con la Politica de Participación Social en Salud según Resolución 2063 del 2017 del Ministerio de Salud y Protección Social, informa a los ciudadanos los derechos y deberes en Salud, con el fin de generar el conocimiento que les permita ser garantes y propositivos en el Sistema de Salud Colombiano.
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES EN LOS SERVICIOS DE SALUD
CONOZCA LOS DERECHOS EN SALUD
Acceder a los servicios sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los de la Ley.
Que le autoricen y presten los servicios incluidos en el plan de beneficios de manera oportuna.
Recibir por escrito las razones por las que se niega el servicio de salud.
Que en caso de urgencia, sea atendido de manera inmediata, sin que le exijan documentos o dinero.
Que atiendan con prioridad, a los menores de 18 años.
Elegir libremente el asegurador, la IPS y el profesional de la salud que quiere que lo trate, dentro de la red disponible.
Ser orientado respecto a la entidad que debe prestarle los servicios de salud requeridos.
Que como cotizante le paguen las licencias y las incapacidades médicas.
Tener protección especial, cuando se padecen enfermedades catastróficas y de alto costo, sin el cobro de copagos.
Que le exijan su documento de identidad, solo para acceder a servicios de salud.
Que le informen dónde y cómo pueden presentar quejas y reclamos sobre la atención en salud prestada.
Recibir siempre un trato digno, sin discriminación alguna.
Recibir los servicios de salud, en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, La mejor asistencia médica disponible.
Recibir servicios continuos, sin interrupción y de manera integral.
Obtener información clara y oportuna de su estado de salud, servicios que vaya a recibir y riesgos del tratamiento.
Recibir una segunda opinión médica si lo desea.
Ser informado sobre los costos de su atención en salud.
Ante el proceso de una enfermedad terminal, sea respetada su voluntad de morir con dignidad.
Que usted o la persona que lo represente , acepte o rechace cualquier tratamiento, y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada.
Mantener estricta confidencialidad sobre su información clínica.
Ser incluido en estudios de investigación científica, solo si lo autoriza.
Recibir o rechazar apoyo espiritual o moral.
CONOZCA LOS DEBERES EN SALUD
Cuidar su salud, la de su familia y su comunidad.
Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al sistema de salud.
Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan.
Brindar la información requerida para la atención médica y contribuir con los gastos, de acuerdo con su capacidad económica.
Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
Respetar al personal de la salud y cuidar las instalaciones donde le presten dichos servicios.
La Alcaldía, a través de la oficina de Seguridad Social de la Secretaría de Salud Municipal implementa la Política de Participación Social en Salud (Resolución 2063 del 2017), la cual tiene como objetivo garantizar el derecho a la participación en el sector salud.
La Participación Social es un derecho vinculado con el derecho humano fundamental a la salud. En este marco, la participación es el derecho que tiene cada ciudadano/a y los colectivos a afectar las decisiones que afectan su bienestar, es decir, es el derecho a decidir sobre qué es el derecho a la salud y cómo se realiza y se cumple.
Es diseñada por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia como un esfuerzo de direccionar y garantizar el derecho a la participación Social en Salud y su fortalecimiento, buscando que la ciudadanía se apropie de los mecanismos educativos, comunicativos y de gestión, para ejercer la participación, para el cumplimiento del derecho a la salud a través de los mecanismos de participación en coherencia con la atención integral en Salud, con calidad, acceso, oportunidad y continuidad de los servicios.
Está dirigida a todos los actores de Salud, es decir, al Estado, funcionarios del sector Salud y ciudadanía.
Para mayor información, ingresar a la página web del Ministerio de Salud y Protección Social e ingresar al botón “participa”.
Aquí encontrarás los canales de difusión que tiene la Secretaría de Salud Municipal, donde publicamos información para la comunidad sobre el derecho a la salud como vacunación, jornadas interinstitucionales, rendición de cuentas de salud, estrategias de promoción de la salud, prevención de enfermedades, programas de tenencia responsable de mascotas, estilos y hábitos de vida saludables, participación social en Salud, noticias, aseguramiento con actualización del Sisbén, salud mental, entre otros temas de interés en salud para toda las familias cuyabras.
La Secretaría de Salud Municipal informa a la comunidad del municipio de Armenia que para continuar recibiendo los servicios de salud a traves del regimen subsidiado deben actualizar el sisben versión IV, ya que al entrar en vigencia la ultima actualización del sisben IV los usuarios que no hayan hecho la renovación del mismo serán retirados de su EPS actual.
Solicita la encuesta del Sisben en las oficinas del Sisben de la Administración municipal (CAM) de lunes a viernes en los horarios de atención y pico y cedula que se relacionan a continuación:
Para mayor información sobre el sisben dirigete a las oficinas del sisben y para cualquier orientación sobre salud y EPS acércate a la Secretaría de Salud Municipal oficina de seguridad social dentro del centro administrativo municipal.