Los Ministerios de Transporte y de Salud y Protección Social emitieron las directrices para la prevención, detección y atención ante los casos de coronavirus. 

Las mismas son dirigidasa empresas de servicio público de transporte terrestre automotorde pasajeros a nivel masivo. 

Para el Sistema Estratégico de Transporte Público Amable estas recomendaciones deben ser el eje del control sépticoenfocadas al transporte urbano, y que se comenzaron a aplicar de manera en Armenia en la empresa Tinto, entidad conformada por la Unión Temporal de las empresas Cooburquín, Buses Armenia S.A. y Transportes Urbanos Ciudad Milagro. 

Algunas de las normas que reglamenta el Ministerioestablecen mecanismos de información al usuario de forma visible, legible, oportuna, clara y concisasobre las medidas de prevención y atención de dicha epidemia.

Además, se debe realizar limpieza del vehículo, por lo menos una vez al día; así como desinfectar los espacios que constantemente tienen contacto con los usuarios.